الشروط والأحكام

مرحبًا بك في نادية ش.ذ.م.م

مرحبًا بك في نادية ش.ذ.م.م، وجهتك المميزة للهدايا الفاخرة والتمور الممتازة. نسعى جاهدين لتقديم تجربة تسوق سلسة لعملائنا. باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي عملية شراء.


مقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام، إلى جانب السياسات والإشعارات المشار إليها هنا، بيع السلع من قبل نادية ش.ذ.م.م من خلال هذا الموقع الإلكتروني. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدامه، فإنك تقبل هذه الشروط بالكامل.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات التي يُشتبه في أنها وُضِعت لأغراض تجارية.


معلومات الشركة

هذا الموقع الإلكتروني (www.nadiyadates.com) مملوك ومدار من قبل نادية ش.ذ.م.م, شركة مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة, ومقرها المسجل في ص.ب: 18148، منطقة جبل علي الحرة، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

لأي استفسارات، يمكنك الاتصال بنا على +971 4 8834439أو عبر البريد الإلكتروني على info@nadiyadates.com


الأهلية

لاستخدام موقعنا الإلكتروني وإجراء طلب، يجب عليك:

• أن تكون على الأقل 18 عامًا من العمر.

• أن تكون قادرًا قانونيًا على إبرام عقد ملزم.

• استخدام الموقع فقط للشراء الشخصي أو الهدايا (إعادة البيع التجاري محظورة).

• Pتقديم معلومات شخصية ودفع دقيقة وكاملة.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات التي يُشتبه في أنها وُضِعت لأغراض تجارية.


الوصول إلى واستخدام الموقع الإلكتروني

• يتم توفير الوصول إلى موقعنا الإلكتروني مجانًا.

• قد نقوم بتعديل أو تعليق أو إيقاف الموقع (أو أي جزء منه) في أي وقت دون إشعار.

• يمكنك ربط موقعنا بطريقة عادلة وقانونية ولكن يجب ألا تقترح أي ارتباط أو تأييد دون موافقتنا المسبقة.

• يجب على المستخدمين التأكد من أن تفاصيل حسابهم تظل سرية. إذا لم تكن راضيًا عن طلبك، يرجى الاتصال بـ .


معلومات المنتج والتوافر

• جميع المنتجات المعروضة على موقعنا الإلكتروني تمثل مجموعتنا ولكن قد تخضع لـ تغييرات في الأسلوب أو التصميم أو اللون دون إشعار مسبق.

• بينما نسعى لتحقيق الدقة, الصور والوصف هي لأغراض توضيحية فقط، وقد يختلف المنتج الفعلي قليلاً.

• توافر المنتجات هو غير مضمون, ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت.


التسعير والدفع

• الأسعار المدرجة على موقعنا الإلكتروني هي بالـ دراهم إماراتية (AED) وقد تخضع للتغيير دون إشعار مسبق.

• الأسعار لا تشمل رسوم الشحن والضرائب, التي ستتم إضافتها عند الدفع.

• Aطرق الدفع المقبولة تشمل فيزا، ماستركارد، وبوابات الدفع الإلكتروني الآمنة الأخرى.

• نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات إذا كان الدفع غير مصرح به أو مشبوه بالاحتيال.


رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني

•بمجرد تقديمك للطلب، ستتلقى رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك، لا يضمن ذلك قبول الطلب.

• قد نرفض أو نلغي الطلبات بسبب عدم توفر المخزون، أخطاء في التسعير، مشاكل في الدفع، أو نشاط مشبوه بالاحتيال.

• لا يمكن تعديل أو إلغاء الطلبات بمجرد معالجتها وشحنها.


الشحن والتوصيل

• تختلف رسوم الشحن بناءً على الوجهة وطريقة التوصيل المحددة.

•سيتم توفير أوقات التوصيل المقدرة أثناء الدفع، ولكن قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف غير متوقعة .

• العملاء مسؤولون عن تقديم عنوان شحن دقيق. نحن غير مسؤولين عن الطلبات غير المسلمة بسبب تفاصيل العنوان غير الصحيحة.


العوائد والمستردات

• إذا لم تكن راضيًا عن طلبك، يرجى الاتصال بـ خدمة العملاء خلال 24 ساعة من استلام المنتج.

• يجب أن يتم إرجاع المنتجات في حالتها في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، وفي العبوة الأصلية.

• سيتم معالجة المستردات، إذا تمت الموافقة عليها، خلال من 10 إلى 30 يومًا باستخدام وسيلة الدفع الأصلية.


حقوق الملكية الفكرية

• جميع المحتويات على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الشعارات، الصور، أوصاف المنتجات، والتصاميم, هي ملك لشركة نادية FZE ومحفوظة بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.

• لا يُسمح لك بنسخ أو توزيع أو استخدام أي محتوى لأغراض تجارية دون موافقتنا الكتابية المسبقة


المحتوى الذي ينشئه المستخدم

• قد نقوم باستخدام أي مراجعات أو تعليقات أو ملاحظات يقدمها المستخدمون لأغراض ترويجية

• نحتفظ بالحق في إزالة المحتوى الذي يحتوي على إساءة أو تشهير أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية


تحديد المسؤولية

• لا تتحمل نادية FZE أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام هذا الموقع أو شراء منتجاتنا.

• بينما نتخذ احتياطات لضمان تجربة تصفح آمنة، نحن لا نضمن أن موقعنا الإلكتروني سيكون خاليًا من الفيروسات أو المكونات الضارة.


القانون الحاكم وتسوية المنازعات

• تحكم هذه الشروط والأحكام ويتم تفسيرها وفقًا لـ قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

• أي نزاعات ستكون خاضعة للولاية القضائية الحصرية لـ محاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة.


التعديلات على الشروط والأحكام

• نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت

• سيتم نشر التغييرات على موقعنا الإلكتروني، واستخدام الموقع المستمر يعني قبول الشروط المحدثة


معلومات الاتصال

لأي استفسارات أو مخاوف بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:

نادية FZE

ص.ب: 18148، منطقة جبل علي الحرة، دبي، الإمارات العربية المتحدة

الهاتف: +971 4 8834439

البريد الإلكتروني: info@nadiyadates.com

شكرًا لتسوقك مع نادية FZE. نحن نقدر عملك ونتطلع لخدمتك!